في طلبي ستور، نلتزم بتقديم تجربة تسوق مرضية لعملائنا. إذا لم تكن راضيًا عن منتجك، يمكنك طلب استرداد الأموال وفقًا للشروط التالية:
1. مدة طلب الاسترداد
يمكنك طلب استرداد الأموال خلال سبعة أيام من تاريخ استلام المنتج
2. الشروط
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، وفي عبواته الأصلية.
يجب أن يتم إرجاع جميع الملحقات والمرفقات مع المنتج.
لا تشمل سياسة الاسترداد المنتجات المخففة أو المخصصة.
3. عملية الاسترداد
لتقديم طلب استرداد، يرجى الاتصال بنا عبر
البريد الالكتروني info@talbystore.com
الهاتف +201070661166
+96899829600
سنقوم بتوجيهك حول كيفية إعادة المنتج.
4. استرداد الأموال
بعد استلام المنتج وإجراء الفحص، سنقوم بإعلامك بقبول أو رفض طلب الاسترداد.
إذا تم قبول الطلب، سيتم استرداد الأموال إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال سبعة ايام
5. تكاليف الشحن
يتحمل العميل تكاليف الشحن لإرجاع المنتج، ما لم يكن المنتج معيبًا أو غير صحيح.
6. استثناءات
لا تشمل سياسة استرداد الأموال المنتجات القابلة للتلف، أو العطور التي تم فتحها واستخدامها.
7. التواصل
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة استرداد الأموال، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الالكتروني info@talbystore.com
الهاتف +201070661166
+96899829600
نحن هنا لضمان رضاك، ونتطلع إلى مساعدتك في أي استفسارات أو مشكلات قد تواجهها!